Edit : pendant la période de l’épidémie de coronavirus (état d'urgence sanitaire prolongé jusqu'au 10 juillet 2020), toutes les consultations à distance (téléconsultations), quel qu'en soit le motif, sont prises en charge à 100 % par l’Assurance Maladie.


Depuis le 15 septembre 2018, L'Assurance Maladie prend en charge les téléconsultations sur les mêmes bases de remboursement qu'une consultation en cabinet.
Pour cela la téléconsultation doit être effectuée par votre médecin traitant et sous condition d'avoir vu celui-ci dans les 12 derniers mois

Sauf, dans le cas où :

  • Vous n'avez pas de médecin traitant
  • Votre médecin traitant est indisponible dans le délais compatible à votre état de santé

Vous consultez votre médecin par le biais de Hellocare Connect? Aucun problème 😉

Attention : notre service Hellocare Now, accessible depuis l'Application Mobile, vous met en relation avec un médecin que vous ne connaissez pas, il n'est donc pas pris en charge par l'Assurance Maladie.

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